从用AI到管AI:营销内容革命新十年
从“用AI”到“管AI”:营销内容革命的下一个十年
当AI不再只是工具,而成为品牌运营的“数字员工”,营销的底层逻辑正在被重构。在2026年北京亦庄AI+产业大会上,集思科技CEO李世尊提出了一个关键洞察:营销内容的核心竞争力,正从“使用AI”转向“管理AI”。这一转变,意味着企业不仅要掌握AI生成内容的能力,更要构建一套可持续、可控制、可复用的AI智力资产体系。
AI销售:从数字人直播到全链路智能
集思科技的起点,是2022年三八节期间在京东上线的38个美妆数字人直播间——“京小美空降美妆大牌直播间”。这是国内首次大规模将AI数字人应用于直播带货的尝试。短短三年,这一模式已帮助品牌累计实现超60亿GMV,服务消费者超3000万人次。如今,这些数字人早已摆脱“真人出镜+AI换脸”的初级形态,进化为完全由AI生成的纯数字IP,如获得亦庄政府颁发数字人身份证的“koko”。
这些数字员工不仅能24小时不间断直播,还能根据不同平台、不同用户画像,动态调整话术、表情与互动节奏。更重要的是,它们不再只是“形象代言人”,而是真正理解品牌逻辑的“销售Agent”。
品牌最核心的资产:上下文,而非视觉
李世尊在演讲中强调:“品牌最核心的资产不是视觉,是上下文。”这句话揭示了AI时代品牌建设的本质——将创始人对品牌的理解、价值观、用户洞察等隐性知识,转化为AI可调用的结构化智力资产。
例如,在为LVMH、欧莱雅、宝洁等全球集团服务时,集思科技并非简单生成广告视频或直播脚本,而是通过大量品牌历史资料、用户反馈、市场策略文档,训练出“品牌专属AI大脑”。这个大脑能理解“什么是法式优雅”“什么是成分党沟通逻辑”“什么是高端护肤的情感共鸣”,从而在不同市场、不同渠道,输出风格统一但语境适配的营销内容。
这种“上下文管理能力”,正是从“用AI”到“管AI”的关键跃迁。
从生成内容到管理Agent:十倍提效的底层逻辑
2023年被称为Agent元年,但真正的落地爆发点在2026年。集思科技的实践表明,当AI不再是单次内容生成的工具,而是作为“数字员工”嵌入企业营销流程时,效率提升可达十倍。
以某国际美妆品牌为例,过去制作一条TVC需耗时2个月,涉及导演、演员、后期等多方协作;如今,通过AI Agent,从脚本生成、分镜设计、数字人表演到多语言配音,全流程可在72小时内完成,且成本降低80%。更关键的是,这些内容可基于同一品牌上下文,自动适配TikTok、小红书、Shopee等不同平台,实现“一次生成,全渠道分发”。
此外,集思科技已将这套能力输出至东南亚市场。通过将中国成熟的直播带货经验AI化,帮助当地品牌从“真人主播五六十分水平”直接跃升至“AI驱动八十分标准”,实现跨越式增长。
数字人身份证与AI治理的未来
值得注意的是,随着AI生成内容泛滥,监管与信任问题日益突出。集思科技推出的“数字人身份证”机制,正是应对这一挑战的解决方案。koko作为工信部唯二认证的数字人,拥有可追溯的身份、内容生成记录与责任归属机制。未来,每一个AI生成的营销内容,都将绑定一个“数字ID”,确保品牌对内容的可控性与合规性。
这不仅是技术升级,更是营销伦理的进化。当AI开始代言品牌、影响消费决策,谁来为它说的话负责?“管AI”的本质,正是建立一套透明、可审计、可追责的AI治理体系。
从“用AI”到“管AI”,不仅是效率的提升,更是品牌心智的数字化沉淀。当AI真正理解品牌的“上下文”,营销将不再是内容的堆砌,而成为一场持续、智能、有温度的用户对话。而这,正是未来十年品牌竞争的护城河。
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