从“能用AI”到“用好AI”：腾讯云如何重构全球Agent生态底座

当AI从概念验证走向业务落地，企业关注的焦点已悄然转变——不再是“要不要用AI”，而是“如何把AI Agent真正用起来”。在5月28日香港首届Tencent Cloud Day上，腾讯云用一场全栈升级给出了自己的答案：不仅发布专为Agent设计的原生基础设施，更将旗下多款AI产品推向全球市场，标志着其AI出海战略进入深水区。

Agent基建全面重构：为智能体打造“专属操作系统”

传统云计算架构在面对AI Agent时显得力不从心。Agent的爆发式唤醒、长时间任务执行、多智能体协同等特性，对运行时环境提出全新挑战。为此，腾讯云推出全新升级的Agent Runtime，构建覆盖运行、存储、记忆与安全访问的“Agent Infra”原生底座。

在运行层，Agent Sandbox实现50毫秒级极速唤醒，较主流方案提速20倍，真正做到“按需启动、闲时释放”，帮助企业节省70%的闲置算力成本。这意味着Agent不再是常驻后台的“重负载”，而是像真正的员工一样，只在需要时上线工作。

存储层面，腾讯云推出Agent CBS与Agent Bucket两大新品。前者采用按实际容量计费的创新模式，让存储资源也能像算力一样弹性伸缩；后者则为亿级用户提供专属云空间，并支持原生多模态语义检索，覆盖从数据传输到智能查询的全链路需求。

更关键的是记忆能力的突破。通过Context卸载与符号化记忆技术，Agent Memory在降低60% Token消耗的同时，将长任务成功率提升30%。这意味着Agent能更“聪明”地记住上下文，避免重复计算，在复杂业务流程中表现更稳定。

安全方面，Agent Gateway引入零信任与零凭证机制，使Agent无需接触企业真实凭证即可安全访问内部系统，极大降低了数据泄露风险。

“Skill化”云产品：让AI像人一样“会操作”

如果说基础设施是Agent的“身体”，那么技能就是它的“双手”。腾讯云正将100多款云产品能力封装为Tencent Cloud Infra Skill，用户只需通过自然语言对话，就能让Agent完成资源查询、部署、运维等操作，彻底告别复杂的控制台操作。

这一变革背后是SkillHub的强力支撑——上线仅两个月，该平台已汇聚超76万个Skills，覆盖开发、办公、运维等场景，下载量突破3000万次。开发者可以快速调用这些“预制技能”，大幅降低Agent应用的开发门槛。

全球化提速：三款核心产品同步出海

此次发布会上，腾讯云同时宣布WorkBuddy、Miora和TokenHub正式面向海外市场开放，形成“效率+创意+平台”的完整出海矩阵。

作为腾讯AI原生桌面级智能体，WorkBuddy凭借多任务并行处理能力，已成为中国最受欢迎的AI办公工具。第三方数据显示，其月访问量及增速均居PC端AI办公智能体市场首位。此次出海，它将帮助全球办公用户提升数据分析与日常任务处理效率。

AI创意工作室Miora国际版同步开启邀测，支持生成图片、视频、UI/UX甚至3D内容，为创作者提供一站式多模态内容生产平台。而TokenHub作为大模型服务平台，则为开发者提供模型调用、训练与部署的全流程支持。

此外，腾讯电子签海外版也正式上线，适配亚欧美非多地法律框架，结合eKYC人脸核验与主流CA合作，构建全球可信的电子签名解决方案。

依托覆盖23个地域、66个可用区的全球基础设施，腾讯云正通过EdgeOne Booster边缘AI推理平台，将AI能力下沉至离用户最近的节点，实现毫秒级响应，加速全球核心区域覆盖。

从香港出发，腾讯云正以更开放、更原生的能力，与全球客户共同迎接Agent时代的到来。正如汤道生所言：“AI的价值不在技术本身，而在业务结果。”当算力、模型与Agent真正打通，全球企业距离“用好AI”的目标，又近了一步。

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